郭臺銘再遇 “蘋果劫”

王永強

盡管一季度營收同比下滑19.21%已經不是好消息，但郭臺銘還面臨著更大的壞消息。郭臺銘是鴻海精密工業股份有限公司(2317.TW，大陸俗稱“富士康”)董事長兼總裁。

“2013年3月15日，蘋果公司退回500萬部手機，原因在于外觀不符合標準或者是出現功能不良的問題。”富士康一位不愿具名的知情者告訴《中國經營報》記者，質量不合格的蘋果手機總數甚至高達800萬部。

為了提升“良率”，郭臺銘于4月16日12時許來到深圳觀瀾鴻觀科技園C03 樓3層視察。他提出了“提升良率、專業培訓、凝聚士氣”的12字主張，并表示自己在觀瀾設立了辦公室，良率達不到要求他就不走。

按照蘋果手機“重工”(即重新生產出來，還用原來機器的部分原件)每臺約200元的人工成本核算，僅上述500萬~800萬部不合格iPhone一經重新處理，鴻海就需要支付10億~16億元的額外成本。這意味著，2012年，鴻海內部負責iPhone代工的iDPBG(數位產品事業群)2/3的利潤將付諸東流。

高管“地震”

鐘依華已經意識到了iDPBG的兩大管理問題——不良率過高、產品質量控制存在疏漏。

4月1日，《中國經營報》獨家報道富士康iDPBG原總經理鐘依華2012年年底“長期休假”，繼任者鐘成裕短期內蹊蹺地再次被替換。2013年3月27日起，陳輝龍已開始掌舵鴻海旗下這一最受關注事業群。(詳見4月1日《富士康疑現“系統性危機”》C1版)。

據上述知情人透露，鐘依華其實還是iDPBG總經理，只是受到富士康“賄賂門”(高管收取供應商賄賂)的影響，由于公司調查事件原委，他需要避嫌。至少到2013年1月份，鐘依華還出席iDPBG事業群年終動員大會。

在此次動員大會上，鐘依華的講話精神是“深刻反省、策勵未來”。“深刻反省”這類用詞的出現，表明鐘依華已經意識到了iDPBG的兩大管理問題——不良率過高、產品質量控制存在疏漏。

這一講話的部分內容刊登在了2013年2月28號出版的《鴻橋》雜志上。《鴻橋》是富士康科技集團的內部刊物。而作為iDPBG原副總經理，鐘成裕對于事業群上述重大問題同樣難脫干系。正是在與蘋果公司就500萬~800萬部手機的后續處理問題上，鐘成裕與蘋果方面負責人發生了沖突。

爆料鐘成裕離任的iDPBG員工透露：“CY(即鐘成裕，本報注)3月25日去見客戶談判，不知為何與客戶吵架。后來郭臺銘給他打電話，他卻與郭爭執起來。然后下午CY就沒來……”

也是在此情形下，郭臺銘選擇了鴻海內部核心高管中資歷較淺且任職履歷欠缺生產線管理經驗的陳輝龍出掌iDPBG。