中介不誠信，讓人受不了

買方離不開中介。7月28日，早晨7點就被一家中介的電話叫醒了，說已經(jīng)給我約好3套房子的業(yè)主，從9點開始輪著看房。等我急急忙忙淋著雨趕過去，中介竟然說一個都沒約到，還要把我?guī)У綎|五環(huán)外的一個新樓盤去看房……誠信安在啊！

不可否認(rèn)，中介工作比較辛苦，這么多天看房過程中我也感覺到了。一家中介公司的業(yè)務(wù)員小趙曾跟我說，他們的工作很不“體面”：打電話給房東要看房東臉色、約客戶要看客戶臉色；無論寒暑，只要有客戶，就要帶著去看房；到業(yè)主家看房要穿鞋套，看多了還怕人家嫌煩……工作雖然辛苦，可收入?yún)s不高。小趙上個月賣了一套總價150萬元的房子，中介費4萬多元，他只拿到1000多元。

中介業(yè)務(wù)員的辛苦有目共睹，但無論如何也應(yīng)堅守道德底線。一些中介公司不規(guī)范、不誠信的行為，給買房人和賣房人帶來很多不必要的麻煩。

首先就是假房源。在網(wǎng)上找了很長時間的房源，打電話過去卻被告知房子不是出售而是出租；在網(wǎng)上看到的圖片顯示房子裝修非常精致，可到現(xiàn)場一看才知道圖不對房；有的中介，會先用低價格把買房的客戶吸引到店里，真正的價格往往要高出很多。諸如此類的事情在房地產(chǎn)中介市場并不少見。

再有就是虛假承諾，巧取豪奪。前段時間，有個朋友看上一套房子，但覺得價格有點高。中介跟朋友說，如果交1萬元的意向金，就可以保證能跟業(yè)主協(xié)調(diào)到朋友接受的價格。聽他們這么說，朋友很樂意就交了錢。可后來，中介不僅沒能把價格談下來，而且還不退還意向金。

另外，成交一套房子，要交總房款2.7%的中介費，也不是個小數(shù)目。對于買房人來說，中介服務(wù)主要是“打電話告知有一個房源——帶著去看一次房子——約雙方見面談價格——簽約”，這些服務(wù)值不值幾萬元，值得探討。

今天心情很郁悶！希望有人能管管這些事兒。

看了20多套房，終于有眉目

11月14日，終于把房子的事情定下來了。

房子是一套一居室，一廳一室一衛(wèi)，面積不到50平方米，對于我們兩個人來說面積也只能說夠用，更別提讓父母過來一起住了。房子的房齡比較長，上世紀(jì)60年代的磚混結(jié)構(gòu)。小區(qū)沒有物業(yè)，樓道里衛(wèi)生環(huán)境自然好不到哪里去。離工作單位不近，公交車也要將近一個小時的路程。

半年下來，我也看過不下20套房：從春天看到冬天，從城里看到城外；看了二手房，也看了新房。坐過公交車，也騎過自行車，甚至還打車去看過房子。跟著中介看過房，也自己找熟人看過房……山重水復(fù)，柳暗花明，現(xiàn)在買房的事情總算有了個結(jié)果。

雖然這套房子有很多缺點，但最大的優(yōu)點就是價格，120萬元的總價在我的承受范圍之內(nèi)：自己的存款基本上可以支付房子的首付，只需父母再提供20多萬就可以了；貸款每個月還款4000多元，節(jié)省一點還可以承受。

房本過戶，周折還不少

沒想到簽完買房合同，還要走那么多程序。

11月20日下午，我和業(yè)主約好一起到房管局進(jìn)行買房資格預(yù)審。我們到的時候大概是下午2時，拿號后就開始排隊。11月的北京溫度已經(jīng)很低了，排隊等待的玻璃間密封得不好，即便在室內(nèi)，手腳也都凍得冰涼。直到下午5點半，才把預(yù)審程序辦完。其實，真正辦理程序也就花了不到5分鐘。

一起排隊的一個阿姨跟我說，她已經(jīng)是第三次來了。她說：“從家里趕過來要一個多小時。來之前想咨詢一下需要哪些材料，可找了半天沒有找到他們的咨詢電話。第一次來的時候，我被告知沒有帶戶口本的首頁；第二次來的時候，又被告知一代身份證不管用。不能一次說完嗎？”

跟著我一起來的中介小吳說，這才剛剛開始。再往后，還要來辦理網(wǎng)簽、繳稅等手續(xù)，尤其是過戶，要花費更多的時間。

小吳說，前幾天她幫一個客戶辦理過戶，凌晨2點就來排隊，可也只排到70多號。等到她辦理過戶的時候，已經(jīng)是當(dāng)天下午了。

我問小吳，有沒有不用排隊的方法？小吳說：“有啊，你花錢買號吧。花幾百元買個號，就有人帶著你直接去辦理業(yè)務(wù)，不用排隊。”

現(xiàn)在房子定下來了，結(jié)婚也提上日程。希望工資再漲一點，房價再降一點，這樣就可以早點換一套大一些的房子，把爸媽都接到北京來了。

●記者手記

這位年輕白領(lǐng)的敘述真實反映了在大城市買房的艱難過程。在分享故事的同時，也讓人深思。

目前一線城市的房地產(chǎn)價格高得讓人“望樓興嘆”。年輕人想租房，租金不低而且連連漲價；想當(dāng)“房奴”，都沒辦法湊齊房子的首付款。

解決這個問題，社會應(yīng)為年輕人解決住房需求提供更多選擇。一方面要整頓中介亂象，改善租房市場環(huán)境，讓年輕人租房更順利；另一方面，應(yīng)繼續(xù)堅持房地產(chǎn)市場調(diào)控不放松，實現(xiàn)收入增幅大于房價增幅。此外，講述中提到的網(wǎng)簽、過戶中存在的問題，應(yīng)當(dāng)引起高度重視。希望相關(guān)部門進(jìn)一步簡化手續(xù)，提高服務(wù)水平，為購房者提供更多便利。

當(dāng)然，對大部分人來說，買房子都不是一件輕松事，年輕人更要從實際出發(fā)，量力而行，從租到買、從小到大，一步一步實現(xiàn)自己的安居夢。