圣誕節本是香港商家的“幸事”，但今年香港有輿論擔心圣誕節可能會慘淡度過，原因有二，一是訪港內地游客消費力減弱，二是香港最大的航空公司國泰航空，員工因不滿只加薪2%威脅在圣誕節罷工。

據香港《文匯報》3日報道，2011年圣誕香港最高峰期一日400團，市場應接不暇，酒店一房難求，以至出現“拒接團”的情況，但今年“盛況逆轉”。香港入境旅游接待協會會長梁耀霖表示，今年圣誕到港旅客增長顯著放緩，以預訂酒店房間為例，以往圣誕黃金檔早于11月底已出現“搶房”情況，但今年房源供應非常寬松。梁耀霖還說，內地游客作為香港入境旅游的中流砥柱，消費力不再如往年強勁，主要以二線、三線城市為多，人均消費由以往的七八千元(人民幣，下同)降為五六千元。香港旅游業議會主席胡兆英也表示，近年內地客購物習慣正在改變，從購買奢侈品轉向購買日常用品，購物地點也由名店集中區擴散至港九新界各區。不過，他認為這“未必是壞事”，因為內地旅客的消費模式已日漸成熟，消費模式不再單一，有助于提醒香港業界明白必須保持貨品多元化和貨品質量。

香港《星島日報》4日稱，香港最大的航空公司國泰航空，其工會3日號召空服人員，在休班及休假期間到機場接機大廳游行，抗議公司明年“施舍式”加薪2%。工會威脅說，若不重新談判，將部署圣誕期間罷工及突擊行動。國泰機艙服務員總經理吳秀蘭說，圣誕新年是普天同慶的日子，不少市民與家人外出旅游，希望工會冷靜。