挨罵是常事 飲料潑一身

在電影里，車太賢飾演的男主角在工作時經常挨打挨罵，這是現(xiàn)實中“分手代理”生活的真實寫照。一次，葛幫山替一位不堪忍受女友“人身控制”的男孩去說分手，在他講出預先準備的“臺詞”后，女孩兒默默無語，忽然掀了桌布，轉身離開。而他，被潑了一身飲料。

葛幫山說，這項工作不好做，大多數(shù)時候他用電話幫人說分手，電話里常常摻雜著哭聲和罵聲。電話有時會被掛斷，他就再打。最多的時候，他一個電話要反復打上十幾遍。“年輕情侶都容易沖動，兩人感情出現(xiàn)危機時，心里都不好受。因此，稍不注意，就會遭到客戶指責或謾罵。要幫人妥善解決分手，必須要有一定的語言溝通技巧和心理學知識。”葛幫山說，“分手代理”業(yè)務看似簡單，但要把這份工作做好，還有很深的學問。為此，他經常會抽時間看一些心理學和語言交流方面的書籍。

葛幫山自學的心理學知識和溝通技巧很快派上了用場，不久前他做成的一單生意，令他很是得意。這是一對通過網絡發(fā)展起來的戀人，男孩在珠海，大學畢業(yè)、英俊瀟灑，從事網站開發(fā)。女孩是一名工廠工人，初中文化。兩人通過網絡相識，發(fā)展成為網絡戀人。可問題是男孩只看過女孩的照片，沒有看過女孩現(xiàn)實中的真實形象，當約好見面以后，男孩滿懷期待，最后卻大失所望。現(xiàn)在男孩提出分手，原因一是覺得女孩與他不相配，二是怕家里人接受不了女孩，三也擔心兩個人以后的幸福問題，但他又怕主動提出分手太傷害對方，只好求助于“分手代理”。

“一開始我想與女孩溝通一下，可是對方的態(tài)度很不友好，一開口就罵了我，實在沒有辦法與她溝通。”后來，葛幫山想了個辦法，通過她與男孩的交流中獲取信息。男孩對于女孩的強烈指責與憤怒顯得驚慌失措，不知道該如何回答女孩的問題，只好將女孩發(fā)給他的信息再發(fā)給葛幫山，由他幫助回答。“不知道說了多少句的對不起，也不記得講了多少次的請你原諒，慢慢地一直聊了近六個小時，最終女孩答應分手。”