昨天（8月30日），北京市衛生局發布了預約掛號統一平臺試運行一個月來的整體情況。自7月28日試運行以來，首批上線的30家三級醫院整體預約就診比例達到40%左右，剩余六成預約號遭棄。相比統一預約平臺建立前，全市三級醫院預約就診比例提高了10%。

>>數據

逾六成患者只瞄準專家號

市衛生局統計的數據顯示，首月全市累計已有29.1萬人在北京市預約掛號統一平臺注冊。各上線醫院投入到統一平臺的號源累計達到79.6萬個，日均投放2.5萬個，其中普通號和專科號源占60%，專家號源占38%，特需號源占2%。

在成功受理的26.8萬個預約號中，普通號和專科號預約占31%，專家號預約占64%，特需號預約占5%，電話預約與網上預約比例約為3:1。

最終，普通號預約率為32.4%，專科號預約率為12.4%，專家號預約率為41%，均未超過50%，僅有雙正高專家號和特需號的預約率分別為57.7%和56.9%。

對此，市衛生局副局長毛羽說，市民對預約掛號還有一個逐漸接受的過程。同時，并不是所有醫療機構、所有科室都存在看病難問題。衛生部門對沒有掛出去的號進行了分析，發現其中既有普通號，也有專家號。

>>舉措

年底全部三級醫院可預約

北京市衛生局表示，今年內各醫院在加大放號量的同時，剩余36家三級醫院也將在年底前加入此統一平臺。同時，將根據患者就診需求，優化不同職稱號源投放配比，合理增加專家號的投放比例和緊俏科室整體號源的投放比例。

針對各醫院學科分得很細，例如一個內科就分為肝膽內科、消化內科、泌尿內科等好幾個專業，而取消首診點名后，預約是按科室預約的，也就是患者只能掛內科號。毛羽稱，為保證患者預約和就診的準確性，將對知名醫院的重點學科的醫生按專業劃分。

>>現狀

掛專家號難題短期不易解決

數據顯示，近5年來，北京市醫療機構的診療總量以10%左右的速度遞增，但專家人數有限。去年一年，北京醫療機構門診量是1.46億人次，較2009年增加1081萬人次，同比增長了7.99%；今年1至6月份，北京市醫療機構門急診總人次達到7397萬人次，比去年同期增長11.1%。

毛羽透露，在去年1.46億人次中，由專家診療的患者不過180萬人次，即占到總診療人次的1.2%左右。在相當長的時期內，根本解決看專家難的問題，不太現實。

>>建議

合理預約避免專家資源浪費

毛羽表示，從目前情況來看，統一平臺各類號源儲備充足，可以滿足群眾預約看病的需求，且以診療常見病、多發病為主的專科號尚未被廣大患者“認可”。

他希望市民根據自己的病情合理選擇預約號源，初次看病盡量掛普通號和專科號，做完相應檢查化驗后，首診醫師會根據患者病情進行復診預約或直接預約上級專家號及相關專業號，這將節省患者就診時間，提高患者就醫的準確性。

5年內醫藥分開

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本報訊（記者李秋萌）昨天，市衛生局副局長、新聞發言人毛羽做客新華網直播間時表示，“十二五”期間本市要完成管辦分離、醫藥分開。

他透露，醫藥分開后，病人在醫院買的藥沒有15%的差價，藥價感覺更加便宜。醫院在通過醫藥分開使藥品便宜的同時，還將進一步細化預約掛號分時就診這種方式，改善醫院的就診環境。特別是一些熱點醫院、重點科室，人滿為患的情景逐步在“十二五”期間通過這些有效措施達到良好的就醫環境。

此外，毛羽說，計劃到年底，全市所有三級醫院病區都開展優質護理服務。屆時，護士將承擔起對患者生活護理和心理護理的任務，減輕家屬聘請護工的費用負擔。

來源:京華時報（記者 李秋萌） 編輯:孫遲