然而，時隔數月，該辦法不但沒有“盡快出臺”，甚至連公眾意見也沒有公開征求。

記者就此多次聯系銀監會及發改委的相關人士，詢問該管理辦法制定及征求意見進展情況，接受記者采訪的銀監會人士稱“領導忙于其他事務”，發改委人士則稱“手中急件太多，等急件弄完再說”，兩部門人士始終不作正面回應。

據記者多方深入了解，除銀行系統外，目前該辦法征求意見工作僅在少數業內專家中小范圍進行過。

“既不出臺，也不征求公眾意見，公眾甚至連該管理辦法征求意見稿是個什么樣子都不知道，感覺像平息公眾質疑的權宜之計。”采訪中，一位銀行客戶的說法頗具代表性。

多方參與　為何公眾聲音獨遭冷落？

商業銀行服務價格的收取涉及到公眾利益，其服務項目收費標準的制定和調整，理應聽取包括商業銀行、消費者組織及公眾個人的意見。

然而，社會公眾不僅從公開渠道看不到這份征求意見稿，記者輾轉相關部門、被征求意見專家以及多家商業銀行，也未能看到這份“神秘”的征求意見稿，來自銀行和專家的說法是“要保密”。

而早在今年8月份銀監會有關負責人在接受媒體采訪時就表示，目前征求意見稿主要針對商業銀行收集信息，約持續兩周時間。各大商業銀行當時亦表示已收到征求意見稿，并將積極反饋意見。

待遇的不同，不僅如此。