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“綁架用戶”的說法有些過了?

雖然中國聯(lián)通是蘋果在內地的唯一授權合作運營商,但是對于反拆包新政,不少用戶仍然提出了質疑。

對此,中國聯(lián)通方面稱新政對市場只有規(guī)范作用,對喜歡和了解iPhone4的用戶并無影響。據(jù)了解,新政只對12月1日后成功辦理聯(lián)通iPhone合約計劃的用戶有效,而對于此前購買iPhone合約計劃的用戶則并無效力。楊群告訴記者,12月1日后購買聯(lián)通iPhone的用戶在正式簽約前肯定也會被告知相關事項,如果這種情況下用戶仍然自愿簽署但隨后又拆包的話,聯(lián)通對其進行預存款凍結也沒有法律問題。

“其實預存話費贈送的手機被鎖定網(wǎng)絡使用在海外也是運營商的常用做法,客戶一旦確認合約關系則是表示自己接受運營商的相關條款,自然不能違約了。”楊群稱,內地市場上本來就有蘋果公司零售的iPhone4以及水貨等大量其他渠道,聯(lián)通并不存在壟斷iPhone4銷售渠道的問題,因此“綁架用戶的說法有些過了”。

來源：南方日報 編輯：馬原