分析

“綁架用戶”的說法有些過了?

雖然中國聯通是蘋果在內地的唯一授權合作運營商,但是對于反拆包新政,不少用戶仍然提出了質疑。

對此,中國聯通方面稱新政對市場只有規范作用,對喜歡和了解iPhone4的用戶并無影響。據了解,新政只對12月1日后成功辦理聯通iPhone合約計劃的用戶有效,而對于此前購買iPhone合約計劃的用戶則并無效力。楊群告訴記者,12月1日后購買聯通iPhone的用戶在正式簽約前肯定也會被告知相關事項,如果這種情況下用戶仍然自愿簽署但隨后又拆包的話,聯通對其進行預存款凍結也沒有法律問題。

“其實預存話費贈送的手機被鎖定網絡使用在海外也是運營商的常用做法,客戶一旦確認合約關系則是表示自己接受運營商的相關條款,自然不能違約了。”楊群稱,內地市場上本來就有蘋果公司零售的iPhone4以及水貨等大量其他渠道,聯通并不存在壟斷iPhone4銷售渠道的問題,因此“綁架用戶的說法有些過了”。

來源：南方日報 編輯：馬原