雙節(jié)臨近，聽說網(wǎng)上訂機票比較便宜，準備去廈門旅游的長沙市民張小姐興沖沖地登錄了一家“**南方航空公司”網(wǎng)站?？蛇x好航班后卻無法支付票款，她只好根據(jù)頁面提示撥打其客服電話，被告知可向某賬號轉(zhuǎn)賬匯款進行購票。覺得不太對勁的張小姐趕緊向朋友打聽，這才知道，她差點被山寨版南航官網(wǎng)給騙了。

眼下，利用特價機票來吸引顧客眼球的虛假網(wǎng)站越來越多，不少像張小姐這樣的消費者上當(dāng)白花了錢。

強大的網(wǎng)站“易容術(shù)”

9月13日，記者隨意搜索了幾家名稱都包含了“南方航空”的網(wǎng)站。一模一樣的藍色背景，只有大小之分的公司標志，不是專業(yè)人士，還真難分辨這些網(wǎng)站哪個是真正的南航官網(wǎng)。去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)等國內(nèi)知名在線旅行服務(wù)商也面臨著同樣的尷尬，quna.com與去哪兒官網(wǎng)（qunar.com）只有一個字母差別，一不留神就會弄錯。

今年6-8月，中國消費者協(xié)會依據(jù)去哪兒網(wǎng)2400多個預(yù)訂消費者樣本量分析，80%的投訴針對于黑代理、無資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站、假冒網(wǎng)站。尤其是山寨網(wǎng)站為騙取消費者信任，其模仿手段之高明，令人驚嘆。

假熱線、假賬號騙術(shù)最常見

不過，消費者只要仔細觀察，細心留意，還是能夠看出其中的明顯差別。去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)旅行專家托本報記者提醒消費者，虛假網(wǎng)站的騙術(shù)不外乎以下幾種。

一是注冊400開頭的免費電話，通過旅游搜索引擎發(fā)布廉價機票信息，引誘訂票者上鉤，進行詐騙。二是改簽或者退票，告知用戶去ATM機“激活”，實際是將用戶的錢轉(zhuǎn)到指定賬號。曾經(jīng)有一名留學(xué)生就在想改簽機票時遭遇了這種新型騙局，被騙去2.7萬元。三是先預(yù)訂機票，實際“掛起”，客人拿到的機票驗證是真，代理再退掉機票，錢退給代理。四是將嬰兒票當(dāng)做成人票賣給顧客，無法使用。

專家們勸告廣大市民莫貪圖小便宜，盡量選擇著名大型代理商或者各航空公司官方網(wǎng)站，對不太靠譜的低價信息時刻保持警惕。

專家教你分辨李逵和李鬼

面對無孔不入的“山寨”，如何才能最有效地辨別真假？

去哪兒網(wǎng)機票產(chǎn)品部高級總監(jiān)楊威介紹說，消費者可以進行“反向查詢”，將搜索到的400電話放回到搜索引擎重新查詢，如果出現(xiàn)同一號碼提供多家知名旅游網(wǎng)站服務(wù)時，則可判定該號碼為詐騙電話。

還有幾個方法也能一辨真假。比如看ICP備案，每個正規(guī)的網(wǎng)站下方都會有ICP備案的信息，證明其網(wǎng)站的經(jīng)營合法性。另外，正規(guī)的代理商都會采用第三方在線支付平臺或銀行進行交易，所以防止上當(dāng)受騙最直接的辦法就是拒絕直接匯款。

南航方面則提醒消費者，一般情況下，在航空公司的官方網(wǎng)站訂票都會有短信通知，訂單成功與否都要與旅客再次進行信息核實，只有在旅客確認后訂單才會生成，最后才會要求旅客付票款。如果一開始就要求旅客轉(zhuǎn)賬打款，遭遇“山寨”的可能性就大大提高。

來源：三湘都市報  編輯：馮媛