王先生說(shuō)，其實(shí)阿珍在帶領(lǐng)他們進(jìn)入珠寶店之前就已經(jīng)下達(dá)了硬性“命令”。“她要求我們每個(gè)人都要買(mǎi)珠寶，不買(mǎi)就不給出門(mén)。”甚至在王先生他們踏進(jìn)珠寶店之后，店里的大門(mén)就立即被關(guān)上了。“大家都有逆反心理，越是逼讓我們買(mǎi)，我們?cè)绞遣粫?huì)買(mǎi)！”于是，在珠寶店的購(gòu)物結(jié)束之后，阿珍在旅游大巴上“發(fā)飆”了。

據(jù)安徽一家媒體報(bào)道說(shuō)，在香港的兩天時(shí)間里，這個(gè)53人的旅行團(tuán)總共花去了40多萬(wàn)元，而大部分都用于購(gòu)買(mǎi)黃金和珠寶首飾。

王先生續(xù)說(shuō)，那天面對(duì)阿珍的惡語(yǔ)相向，他和同事們并不作聲。“畢竟是出來(lái)玩的，不是來(lái)吵架的”，但氣憤之下決定拍下阿珍在旅游大巴上謾罵的兩段視頻，并于3月底將其中一段上傳到網(wǎng)上。

“我沒(méi)有想到這則視頻會(huì)引起如此大的反響，當(dāng)時(shí)只是希望以此視頻來(lái)警告內(nèi)地游客不要上當(dāng)受騙！”王先生說(shuō)，在他的眼里，香港是一個(gè)“購(gòu)物天堂”，但這次香港之旅卻沒(méi)有給他留下太好的印象。“我們來(lái)香港，也不是貪便宜才來(lái)。我們來(lái)就是要購(gòu)物的，但是你們不能強(qiáng)迫我們購(gòu)物。顧客就是上帝嘛！辱罵我們，更是對(duì)我們?nèi)烁竦奈耆琛！?/p>

王先生表示，希望香港旅游行業(yè)要認(rèn)真對(duì)待此事，不要再出現(xiàn)辱罵游客、強(qiáng)迫購(gòu)物等不良情況。他說(shuō)，家里還有一段視頻沒(méi)有上網(wǎng)。

對(duì)于接待社金凱稱(chēng)，女導(dǎo)游阿珍是公司聘請(qǐng)的自由職業(yè)導(dǎo)游，他認(rèn)為，金凱公司“以臨時(shí)工這個(gè)理由來(lái)搪塞”，態(tài)度不夠誠(chéng)懇，“這不是一個(gè)導(dǎo)游的事情，這是香港的旅行社、旅游業(yè)出了問(wèn)題。”

王先生參加的港澳4日游行程

第一天：乘合肥至東莞的火車(chē)，早晨抵達(dá)東莞，旅行社安排大巴接送到深圳羅湖并過(guò)關(guān)。下午，游覽海洋公園。晚上，購(gòu)物。

第二天：上午金凱珠寶店購(gòu)物、手表店購(gòu)物。下午電器店購(gòu)物。

第三天：上午出發(fā)去澳門(mén)，當(dāng)天游逛賭場(chǎng)等處。

第四天：上午出關(guān)到珠海，大巴接送至東莞火車(chē)站，當(dāng)天登上返回合肥的火車(chē)。

來(lái)源：中央人民廣播電臺(tái) 編輯：馬原