7月13日，廣東省政府在廣州召開全省加強人文關懷改善用工環境座談會，深入貫徹落實中央和省委、省政府關于妥善應對近期勞動關系不和諧問題的重要指示精神，全面部署落實省政府《關于加強人文關懷改善用工環境的指導意見》。

省委常委、副省長肖志恒指出，省委、省政府一直高度重視構建和諧勞動關系。近期，省委、省政府對加強人文關懷改善用工環境工作進行了全面部署，省政府在全省范圍內組織開展了專項檢查和調研。從檢查調研情況看，各地各部門認真貫徹落實中央和省的決策部署，廣大企業普遍擁護黨委政府的決策，我省加強人文關懷改善用工環境取得初步成效。

肖志恒強調，廣東在全國率先出臺了《關于加強人文關懷改善用工環境的指導意見》，這是我省構建新型和諧勞動關系、促進經濟發展方式轉變的綱領性文件之一。各地各部門以及廣大企業要把人文關懷作為改善勞動關系的一項重要舉措，作為促進經濟發展方式轉變的重要內容。在貫徹落實《指導意見》的過程中，政府和有關部門要切實履行協調指導、執法監督、糾紛調處、公共服務職能; 企業要切實承擔加強人文關懷，改善用工環境的主體責任; 工會要當好職工利益的“代言人”和“代表者”; 勞動者要自覺做到愛崗敬業、守法理性、進取向上。

肖志恒指出，要正確認識和把握好幾個關系：

一是正確把握依法辦事與增強人文關懷的關系。當前加強人文關懷改善用工環境的首要任務是全面落實法律法規。各級政府和有關部門要加強宣傳、加強檢查，督促和指導企業落實法律法規。廣大企業要依法經營、依法用工、依法管理，自覺保障職工的合法權益。

二是正確把握保護職工合法權益與保障企業合法經營的關系。加強人文關懷，既要保護職工的合法權益，也要保護企業的合法權益，促進企業和員工的共同發展。各地各部門在調處勞資關系時，要堅持依法行政，主要運用法律手段處置勞資糾紛，當好“調處者”角色，既要考慮勞動者特別是新生代農民工的合理訴求，又要考慮企業的轉型壓力和現實承受能力，平衡勞資雙方的利益，實現勞資“雙贏”。

三是正確把握發揮企業主體作用與發揮社會組織作用的關系。企業是用工主體，加強人文關懷改善用工環境首先是要增強企業的自覺性和主動性。各級企業工會要不斷提高組織水平和工作水平，組織和引導參與企業民主管理，更要引導職工理性表達訴求，積極為企業發展建言獻策，形成企業和工會共謀發展、共建和諧的良性機制和良好氛圍。

四是正確把握應急處置與建立長效機制的關系。各地各部門要在穩妥處置停工個案的基礎上，舉一反三，標本兼治，及時總結經驗做法，研究制訂適應新形勢的新舉措，認真研究構建新型勞動關系的長效機制。

來源：中國日報廣東記者站 編輯：馮媛