四、7年，難在哪里

長達七年的訴訟，為張女士換回了不到兩萬塊錢的賠償。對法院的這個判決結果，原被告雙方都不認可。而作為受害者，張女士在這場官司中的經歷，也暴露出消費者在維權中存在一系列法律上和操作上的障礙。

周健，深圳職業律師，2008年，加入張女士維權案。周健告訴我們，奧美定使用說明列舉的不良反應里面，明確的列出了疼痛、腫脹等可能出現的情形。但是張女士等人注射奧美定，出現疼痛等傷害后，卻仍然面臨難以舉證的局面。

周健：現在的問題，一審判決認定的是張慧琴的損害后果不很嚴重，當然他也判了一點，但是他就是認定她的損害后果不嚴重，這就提到就是說，這是一個舉證的問題了。那我們怎么樣才能說服法官說她的損害是很嚴重，她吃不好，睡不好，精神受到很大的壓力很痛苦，受到的這種損害很大程度上要基于她們自身的一種感受，這種感受有的時候是沒有辦法是用科學儀器或者說別人感受不到的，還有一個精神上的痛苦，這個是更沒有辦法能夠用儀器或者說人為的肉眼能夠看出來，那法院他采信的時候他也有難度，我們講客觀的角度，他也有難度，所以他判決一直遲遲不肯下，我想他也是遇到了在事實認定方面的難度。

五 、損害到底是否存在

張女士的維權之路走得異常艱難。盡管國家藥監局已經認定注射奧美定其安全性無法得到保障，而奧美定的使用說明中也列出諸如疼痛、移位等一系列不良反應，但是，真正上了法院打官司，張女士等人卻面臨著舉證的難處。對于注射奧美定的后果，記者特地采訪了有關醫學專家。意外的是，關于這一點，在醫學界也有著不同的觀點。

丁小邦，中國醫科大學整形美容科主任，他告訴記者，根據他的臨床觀察，求診的患者，主要癥狀是游走和產生硬結。

丁小邦：我們目前沒有有效的證據證明(奧美定)對全身產生很明顯的傷害。全身傷害指的是，就是說這個東西注射到人體，會不會對人體造成一些不良影響，降低免疫力，致癌或者會你剛剛講的到處走，產生什么其他的疼痛。現在我們認為沒有明確的證據能跟失明有關系，跟耳朵聽不見有關系，它只能是帶來局部的影響，局部影響發生硬結，發生游走。

記者：但是會不會它的游走會觸動一些神經導致失明這種狀況？

丁小邦：現在沒有科學證據能證明這個，至少沒有誰來做這方面的研究，

記者：那疼痛呢？有些患者覺得會很疼，各種各樣疼的描述，你認為這一點成立嗎？

丁小邦：這一點我自己接觸到那么多客人，我認為大多數她的描述不是很確切，沒有明確的證據，因為科學上沒有證據證明。有可能她們把(奧美定)影響力，對肌體的破壞力想得太多了，想得太多了產生了很大的精神壓力，很大的精神壓力，如果還有種情況，當然是感染或其他原因造成的什么肉芽腫，化膿、皮膚破潰，這個也可能會造成疼痛，但這些是因為，不是這個產品本身的一個因素，是因為在操作條件或者操作環境不合格最終導致這些醫療的基本并發癥。

丁小邦介紹，歐洲有一個被批準用于注射整形的產品，其成分叫paag，跟奧美定的成分聚丙烯酰胺水凝膠一模一樣，只不過顆粒比國內生產的奧美定小，對于注射量、注射部位和注射技術有嚴格的要求。目前，在歐洲，香港、臺灣等地，被作為整形產品使用。不過記者注意到，有報道中提到，奧美定的主要成分聚丙烯酰胺水凝膠分解之后，單體可能會成為一種致癌物質，這也是讓很多奧美定注射者害怕的原因。

丁小邦：現在這種網上的這些所謂說的單體能不能致癌，我們現在看不到明確的證據。

注射奧美定本身，到底會不會產生疼痛，甚至致癌等可怕的后果呢？記者也采訪了北京協和醫院整形科主任喬群。

喬群：來找我看病的這些人，首先就是覺得就是第一個主述就是說疼痛，疼痛，疼痛這個比例占得比較高，但是這種疼痛是各種各樣的，有的人是局部疼有的人是后背疼有的人是上肢疼，有的人還是脖子疼，有的人是放射狀的，有的人是燒灼總之各種各樣的疼痛。

跟丁小邦的看法不同，喬群認為，注射奧美定之后產生疼痛并不是主觀臆想。

記者： 這種疼痛，您能確定，因為您也沒有使用過這個東西？

喬群：是沒有辦法確定，你看，有的時候疼得厲害的。病人的疼，自己感覺很準的，當有的病人我們取完之后她會跟準確的說出來，我們哪個地方沒取干凈因為我們這個疼痛還在，確實是這樣。