中國日報網消息：最是情深春潮涌。2010年春運中，成都鐵路局圍繞“和諧鐵路、平安春運”主題，竭力為職工做實事、辦好事，把溫暖和關懷送到了職工心坎上。

春運，是鐵路職工為萬千旅客服務的特殊時期。但春運職工自身所需要的服務又該如何得到保證呢？

今年春運一開始，成都鐵路局堅持開展春運“急難辦”活動，響亮提出“和諧春運我參與、我奉獻”的口號。

“無論你在春運工作期間家里發生什么急難事，請撥打我們急難辦電話，我們將在最快的時間內幫你解決。”在1月30日春運啟動當天，成都鐵路局就在成都火車站臨時候車棚內同時啟動了職工“急難辦”活動。

該局成都客運段為更好解決職工家屬的實際困難，專門建立“急難辦工作寫實臺賬”，建立全段雙職工家庭檔案、單親女職工檔案，主動了解情況，及時解決困難。成都北站春運“急難辦”工作組組織青年志愿者為車站支援春運客運工作的干部職工家里買米、送油。達州站春運“急難辦”組織職工家屬開展共保春運安全、路風活動，把和諧家庭的溫暖傳遞到和諧春運中去，有力確保了春運安全有序進行。

春運以來，成都鐵路局27個主要運輸窗口單位均設立了春運“急難辦”，制定和完善了工作制度和工作預案，開通、公布值班電話63部，組建春運“急難辦”服務隊126個，近400名干部職工積極參與到了“急難辦”工作中來。

同時，該局還把開展“送溫暖”活動作為干部服務職工的有效形式，明確走訪慰問范圍、時限和幫扶標準。與以往相比，成都鐵路局今年春運“送溫暖”活動更加注重走訪層面的延伸和救助范圍的擴大，積極籌資，深入春運一線、運輸生產部門，走訪慰問困難職工及省部級、局級先進勞模，慰問活動是近年來范圍最廣、救助標準最高的一年。

“要帶頭為職工辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，力所能及解決職工身邊事。”1月23日，在成都鐵路局全局工作會上，主持局黨委工作的局黨委副書記何元在工作報告中進一步強調。

按照這一工作要求，該局在送足“物資慰問”解決職工后顧之憂的同時，根據不同“民情、民意、民需”實施全方位服務，為一線干部職工送上了精神食糧和文化大餐，細節之處更顯溫馨。

1月22日，成都鐵路局九屆五次職代會期間，局職工藝術團精心演繹主題為“歷史的跨越”大型文藝晚會，淋漓盡致表達出全局干部職工團結拼搏、走向輝煌的美好希望和堅定信心，在全體職工代表中產生了強烈的共鳴。據統計，1月份以來，路局組織職工文藝團、小分隊，分別在局文化宮、重慶文體俱樂部、貴陽文體俱樂部和成遂渝動車組、K167次列車上進行慰問演出達11場次，慰問職工及家屬近6000余人。

來源:中國日報四川記者站 (記者 黃志凌 成都鐵路局 秦濤) 編輯：肖亭 楊弋