“迄今為止，全省大約有2.5萬名客戶未主動領(lǐng)取已滿期的生存金（指到了保險合同約定的日期后，保險公司按約向保單受益人支付的金額），未領(lǐng)取金額累計超過6000萬元。”日前，記者從平安人壽湖北分公司方面了解到。

另據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，全省尚未領(lǐng)取的生存金累積超過億元。

專家支招一：注意審視保單利益

記者了解到，生存金給付利益在保險產(chǎn)品中尚屬常見。

據(jù)中國平安人壽湖北分公司副總經(jīng)理陳健介紹，自平安人壽成立以來，共推出兩百多款產(chǎn)品，其中30%左右的險種具備生存金給付功能，包括已停售的平安長壽、平安永利、少兒終身平安等險種，在售的包括富貴人生、世紀彩虹、少兒高中教育等險種。

因此，專家建議消費者在購買保險產(chǎn)品時應充分審視自己的保單利益，確保心知肚明。

專家支招二：及時更新相關(guān)信息

據(jù)統(tǒng)計調(diào)查，客戶未領(lǐng)取的主要原因包括：不清楚保單權(quán)益、忘記領(lǐng)取或客戶的聯(lián)系方式改變未及時告知公司，公司無法與客戶取得聯(lián)絡。

據(jù)介紹，為了在新年來臨之前盡快找到滿期未領(lǐng)取生存金的客戶，中國平安人壽湖北分公司特舉辦“尋找6000萬生存金主人”主題活動，分公司將在活動期間派出1.5萬名保險代理人對全省新老客戶進行拜訪。其中包括，請求新老客戶在親戚、朋友、同事中提供三個緊急事件聯(lián)絡人，以保證有關(guān)保險事宜的及時處理。

專家支招三：仔細選擇處置方式

生存金可以用來：

1、按需取用。如在少兒險中常見的教育金、置業(yè)金、創(chuàng)業(yè)金等等，即體現(xiàn)了按需設置，按需取用的功能；

2、組合投保/組合投資。結(jié)合一次性返還的產(chǎn)品投保，進行有效的保險組合，能夠使保險的保障性功能更為凸顯。而保險產(chǎn)品與其它理財產(chǎn)品在周期上的相互結(jié)合，也能夠使保障和投資的功能兼而有之。在此方面，銀行和保險公司也做出了合作與嘗試；

3、借款應急。如果只是臨時周轉(zhuǎn)，沒有必要將生存金直接取出，而可以采用保單借款的方式；

4、抵交保費。

5、復利生息。如果客戶未領(lǐng)取生存金，可以選擇的一種方式就是按公司指定利率累積生息，以實現(xiàn)復利增值。但是，需注意的是，合同到期后，生存金不再享受復利了。

專家支招四：領(lǐng)取生存金有講究

如客戶到公司辦理生存金領(lǐng)取，需注意以下幾點：

1、生存金領(lǐng)取的申請資格人應當是生存金受益人；

2、申請時要帶生存金受益人身份證原件；若生存金受益人為未成年人，監(jiān)護人可代為領(lǐng)取，監(jiān)護人需提供身份證及生存金受益人戶口本和監(jiān)護關(guān)系證明。若代辦，還需提供授權(quán)委托書及代辦人有效身份證件。

3、考慮到客戶的資金安全，公司均是以轉(zhuǎn)賬形式支付生存金，需客戶提供以生存金受益人姓名為戶名的銀行賬號。

另外，投保人可與保險公司事先約定，將生存金自動打入指定的銀行賬戶。以后，無需再去保險公司辦理手續(xù)。據(jù)了解，目前平安、太平、陽光人壽等大多保險公司均可辦理該項業(yè)務。(記者 戴幸玲 通訊員 孫璐)

相關(guān)報道：

湖北逾億元保險生存金無人領(lǐng) 提前約定才能累計生息

“僅我們一家保險公司在湖北，就有6000多萬元生存金（指到了保險合同約定的日期后，保險公司按約向保單受益人支付的金額）沒人領(lǐng)”。昨日，平安人壽在湖北發(fā)起“尋找生存金主人”活動。記者了解到，全省至少逾億元的保險生存金未及時領(lǐng)取。

平安人壽湖北分公司副總經(jīng)理陳健透露，該公司有200多款險種，約三成具備生存金給付功能，包括停售和在售產(chǎn)品。目前，全省約有2.5萬余“粗心”客戶未主動領(lǐng)取已滿期的生存金，金額累計逾6000萬元。

記者了解到，生命人壽湖北分公司已領(lǐng)生存金331萬元，未領(lǐng)84萬。湖北國壽等“老”壽險公司，也有不少于6000多萬元到期生存金無人領(lǐng)。粗略統(tǒng)計，全省至少有1多億元生存金被客戶遺忘。

巨額生存金，為何無人領(lǐng)？湖北平安人壽負責人透露，多數(shù)是客戶忘記領(lǐng)取，或因聯(lián)系方式變了未及時告知，保險公司無法聯(lián)系上。

據(jù)了解，眼下，很多壽險公司可用自動轉(zhuǎn)賬方式支付生存金，但需投保人與保險公司事先約定，將生存金自動打入指定的銀行賬戶。

保險人士提醒，投保人聯(lián)系地址、電話有變化時，應第一時間通知保險公司。此外，若想讓生存金繼續(xù)放在賬上累計生息或沖抵保費，也應提前和保險公司約定，否則將不會計息。（楚天都市報記者 王海玉 通訊員 鄧院發(fā) 周薇薇 實習生 印振浩）

編輯：寧波 來源：荊楚網(wǎng)